Información y transparencia
Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que facilitas al contactar con Isabel Medina Hair Studio a través de esta web.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Isabel Medina, titular de Isabel Medina Hair Studio.
Dirección de contacto: Avenida España 11, Escalera 1, Local 3, Algeciras.
Email: isabelmedinaal13@gmail.com.
2. Datos que se pueden tratar
Según el canal que elijas, podemos tratar tu nombre, el servicio por el que consultas, el contenido de tu mensaje y, en el test orientativo, las respuestas que facilites sobre tu cabello y tus preferencias. No solicitamos datos de salud, pagos, credenciales de acceso ni datos especialmente sensibles.
3. Finalidad y base jurídica
Usamos estos datos únicamente para atender tu consulta, valorar una posible cita o servicio y responderte por el canal que hayas elegido. La base jurídica es atender una solicitud realizada por la persona interesada y, cuando proceda, aplicar medidas precontractuales solicitadas por ella.
No utilizamos los datos introducidos en los formularios para campañas comerciales automatizadas, newsletter ni publicidad personalizada.
4. Cómo funcionan los formularios
Los formularios de esta web no envían ni almacenan tus datos en un servidor propio. Al elegir WhatsApp o Gmail, se abre el servicio seleccionado con un mensaje preparado para que puedas revisarlo y decidir si deseas enviarlo.
Al usar esos servicios, el proveedor correspondiente puede tratar tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
5. Destinatarios y servicios de terceros
Podrán intervenir los siguientes proveedores, únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios indicados:
- Vercel: alojamiento de la web y analítica agregada de visitas.
- WhatsApp (Meta) o Gmail (Google): cuando elijas voluntariamente uno de esos canales para preparar o enviar tu consulta.
- Google Maps: únicamente si pulsas el botón para cargar el mapa o abrir la ubicación.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus propias garantías y políticas de privacidad.
6. Analítica, cookies y almacenamiento
La web utiliza Vercel Analytics para conocer de forma agregada las páginas visitadas y datos técnicos de uso. Según la documentación del proveedor, este servicio no utiliza cookies. No usamos Google Analytics, píxeles publicitarios, localStorage, sessionStorage ni bases de datos propias para los formularios.
Google Maps no se carga automáticamente: se activa solo cuando decides solicitarlo.
7. Conservación
Los mensajes y consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlos y gestionar la posible relación derivada de tu solicitud. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o se mantendrán bloqueados únicamente durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos escribiendo a isabelmedinaal13@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.
9. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse si cambian los canales de contacto, los servicios de la web o la actividad del estudio. La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento.
